Генеральный директор OpenAI, Сэм Альтман, принес свои глубочайшие извинения сообществу в Канаде после массового расстрела, совершенного пользователем ChatGPT, который был ранее заблокирован. Альтман заявил, что сожалеет о том, что его компания не уведомила полицию о действиях стрелка. Он пообещал приложить все усилия, чтобы подобное больше никогда не повторилось.
Инцидент произошел в городе Тимблер-Ридж, Британская Колумбия, в январе. 18-летний Джесси Ван Рутслаар, который покончил с собой во время нападения, убил восемь человек и ранил десятки других. OpenAI сообщила, что заблокировала аккаунт Ван Рутслаара в ChatGPT из-за «проблематичного использования», но не передала информацию в полицию, поскольку не обнаружила «достоверного или неминуемого плана серьезного причинения вреда другим».
В письме, адресованном «сообществу Тимблер-Ридж» и опубликованном местным новостным ресурсом, Альтман написал: «Мне невыносимо жаль. Боль, которую ваше сообщество пережило, невообразима. Я часто думал о вас в последние месяцы». Он добавил, что разделяет боль и горе сообщества, и что ему трудно представить что-либо хуже, чем потеря ребенка. «Мое сердце остается с жертвами, их семьями, всеми членами сообщества и провинцией Британская Колумбия».
Альтман заверил, что OpenAI будет сотрудничать с властями всех уровней, чтобы предотвратить подобные трагедии в будущем. Стоит отметить, что ChatGPT уже сталкивался с критикой из-за потенциального влияния на пользователей. В частности, OpenAI пересматривает поведение чат-бота при обсуждении чувствительных тем, таких как депрессия.
Компания также сталкивается с судебным иском от родителей 16-летнего Адама Рейн, который, как утверждается, использовал ChatGPT для поиска способов самоубийства. OpenAI выразила сожаление по поводу смерти подростка и заявила, что чат-бот оснащен защитными механизмами.
