Эксперт Дмитрий Жданухин комментирует, почему передача крупных долгов по ЖКХ коллекторам маловероятна.
Управляющие компании (УК) в очередной раз обратились к властям с просьбой разрешить им продавать задолженности граждан за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) третьим лицам, в частности коллекторским агентствам. Подобная инициатива поднималась ещё в 2019 году, когда УК впервые направляли официальные запросы в Госдуму и Минстрой, но тогда разрешение получено не было.
Общая сумма задолженности граждан перед управляющими компаниями за последние пять лет превысила 1,5 триллиона рублей. Согласно данным за первый квартал 2023 года, россияне задолжали УК около 900 миллиардов рублей, из которых половина приходится непосредственно на ЖКУ.
Продажа долгов за ЖКУ коллекторам, по мнению УК, поможет сократить дефицит денежных средств и улучшить качество обслуживания жилого фонда. Тем не менее, эксперты предупреждают о потенциальных рисках для собственников жилья, связанных, в частности, с возможным взаимодействием с недобросовестными коллекторскими агентствами.
Дмитрий Жданухин, генеральный директор Центра развития коллекторства, напоминает, что запрет на выкуп долгов в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения действует с 2019 года. Он считает, что предложения политических партий о полном запрете коллекторской деятельности чаще всего являются популистскими лозунгами без серьёзных последствий.
По словам Жданухина, отмена коллекторской деятельности привела бы к значительному росту банковских процентных ставок (в 1,5 раза), поскольку банки менее эффективны в работе с проблемными долгами. Он также отмечает, что коллекторство позволяет распределять риски: если коллектор приобретает неликвидный портфель и терпит убытки, это не вызывает общественного сочувствия.
Жданухин разъясняет, что коллекторский рынок разделён на две части: профессиональные коллекторские организации (ПКО), которые ведут внесудебную работу с долгами и внесены в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) согласно Закону о защите прав граждан при взыскании просроченной задолженности; и компании, специализирующиеся на долгах ЖКХ. Последние, чтобы избежать дополнительных проверок, не стали получать статус ПКО, а сосредоточились исключительно на юридической работе, продолжая выкупать коммунальные долги до введения соответствующего запрета.
Таким образом, периодически возникает дискуссия о необходимости возвращения коллекторов в сферу ЖКХ. В отличие от банков, имеющих механизмы снижения рисков и формирования резервов, управляющие компании в жилищно-коммунальном секторе лишены таких инструментов.
Жданухин отмечает, что снятие запрета на продажу долгов ЖКХ было бы выгодно ресурсоснабжающим организациям (в сфере энергетики, газа), сталкивающимся с трудностями при взыскании и списании задолженностей. Однако он подчёркивает, что государство, будучи социально ориентированным, вряд ли пойдёт на отмену этого запрета, чтобы избежать негативной реакции граждан, несмотря на финансовые проблемы поставщиков услуг. По его мнению, хотя отмена запрета создаст новые возможности для рынка, на данный момент она остаётся маловероятной.
