10 июля в Системе быстрых платежей (СБП) произошел длительный сбой, который начался в 15:39 и продолжался до 21:18. Интересно, что собственные платежные сервисы банков при этом работали без перебоев. Это событие вновь привлекло внимание экспертов к важности поддержания разнообразия платежных решений в России и потенциальным угрозам, связанным с монополизацией рынка.
Фото: Денис Гришкин / АГН Москвы
Национальная система платежных карт (НСПК) подтвердила сбой 10 июля, объяснив его «инцидентом на стороне провайдера» и увеличившимся временем обработки операций. Крупнейшие банки незамедлительно оповестили клиентов о затруднениях. Согласно данным портала Downdetector.ru, проблемы коснулись также некоторых региональных банков, однако их собственные платежные сервисы (например, Pay-системы) функционировали без проблем. Роскомнадзор, по данным Интерфакса, исключил DDoS-атаки, что указывает на внутренние причины неполадок в СБП.
С начала 2025 года это уже третий сбой в СБП, и самый продолжительный. Предыдущие инциденты 26 марта и 14 февраля длились около полутора часов. Анализ более длительного периода, с июня 2024 по февраль 2025, выявляет 12 сбоев в НСПК общей продолжительностью 33 часа. Лишь два из них были вызваны DDoS-атаками, пять — внутренними работами системы, а причины остальных пяти остались неизвестными. Эта статистика вызывает серьезную обеспокоенность, подтверждая опасность чрезмерной зависимости целого платежного сектора от единственной системы-монополиста.
Российский платежный рынок, где доля безналичных операций превышает 70%, а альтернативных — более 20%, считается одним из наиболее развитых в мире, активно используя QR-коды для различных платежей (ЖКХ, чаевые и др.). Однако эксперты предупреждают, что частые сбои в работе доминирующей платежной системы могут подорвать доверие к безналичным расчетам. Продолжение и усугубление этих проблем способно привести к массовому возврату к менее технологичным, но более надежным наличным платежам. Это подчеркивает уязвимость концепции единого QR-кода как безальтернативного решения для всего российского платежного рынка.
Михаил Хачатурян, доцент Финансового университета при Правительстве РФ, отметил серьезность инцидента 10 июля: более миллиона человек не смогли совершить покупки, а около полумиллиона — перевести средства в течение 2,5 часов. По его мнению, масштаб проблемы нельзя недооценивать, несмотря на усилия НСПК и банков по предотвращению подобных ситуаций. В то же время, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков выразил более оптимистичный взгляд, подчеркнув оперативность НСПК в переключении на резервные системы, что помогло минимизировать ущерб для пользователей.
Лазарь Бадалов, доцент РУДН, отметил рост обеспокоенности населения надежностью безналичных платежей на фоне сбоев. Экономист Татьяна Миннибаева поддержала эту точку зрения, предупредив о возможном возврате к наличным расчетам и оттоке средств из банков, если проблемы продолжатся без наличия альтернатив. Анатолий Аксаков же подчеркивает, что платежная инфраструктура взаимосвязана с другими системами, требуя комплексного подхода к стабильности. В целом, дискуссия о едином QR-коде показывает, что финансовому рынку необходим баланс между унификацией и конкуренцией, особенно учитывая широкое использование QR-платежей. Эксперты сходятся на том, что для обеспечения надежности и устойчивости централизованных платежных систем оптимально наличие нескольких конкурирующих решений, предлагающих пользователям лучшие условия.
