- Создатель OpenClaw, Питер Штайнбергер, поделился запросом на возврат средств, полученным из-за ошибок, включая ‘сфабрикованные данные’.
- Пользователь написал, что использовал OpenClaw с конфиденциальными финансовыми документами, а затем потратил часы на проверку фактов.
- Штайнбергер вернул ровно столько, сколько пользователь заплатил ему: $0.
Кто платит, когда ИИ-агент совершает ошибку?
OpenClaw был разработан как автономный агент, способный выполнять действия без вмешательства или проверки человеком. Это может приводить к ошибкам, например, как в случае, когда директор Meta по вопросам выравнивания ИИ чуть не удалила весь свой почтовый ящик. Для большинства это издержки ведения бизнеса с ИИ. Для других же такие ошибки, похоже, заслуживают возмещения.
Питер Штайнбергер, создавший агента до того, как был нанят OpenAI, опубликовал запрос одного пользователя на X. Пользователь сообщил, что использовал OpenClaw с ‘конфиденциальными финансовыми документами’ более восьми часов. Затем он заявил, что потратил часы на исправление ошибок.
‘Ошибки включали неверные финансовые показатели, сфабрикованные данные, внутренние противоречия и ошибочные расчеты — все это в конфиденциальных документах совета директоров, где точность имеет критическое значение’, — написал пользователь.
Ошибки OpenClaw вызвали ‘значительную потерю времени и разочарование’, — написал он. Он хотел, чтобы его токены сессии были возвращены.
Будучи ИИ-агентом с открытым исходным кодом, OpenClaw бесплатен для использования. Штайнбергер написал, что предложил пользователю ‘полный возврат того, что он заплатил’. Эта полная сумма: $0.
‘Я почувствовал себя щедрым’, — пошутил Штайнбергер. — ‘Округлил до нуля’.
Несколько комментаторов предположили, что проситель был европейцем (Штайнбергер ранее заявлял, что строгие европейские правила подавляют рост в технологиях). Он ответил, что пользователь на самом деле был американцем.
Один комментатор написал, что многие юрисдикции предусматривают средства правовой защиты от ущерба, что делает запрос ‘не таким уж и глупым, как кажется’. Штайнбергер ответил пунктом из лицензии OpenClaw.
‘Программное обеспечение предоставляется ‘как есть’, без каких-либо гарантий’, — гласила лицензия. Авторы не несут ответственности за любые претензии или ущерб ‘в связи с программным обеспечением, его использованием или иными операциями с ним’.
OpenClaw быстро масштабируется. Китайские компании активно внедряют эту технологию. Шляпы-лобстеры очень популярны, и фанаты организуют конференции для встреч и демонстраций.
Nvidia недавно объявила о своей ставке на этого бота, представив собственного ИИ-агента: NemoClaw.
Возможно, запрос на возврат средств написал даже не человек. ‘Вам написал его коготь’, — предположил один комментатор.
‘Весьма вероятно’, — ответил Штайнбергер.
