Наоко Такеда, бывший специалист по данным в Cash App (принадлежит Block), приняла решение уволиться, несмотря на предложенное ей значительное повышение зарплаты и бонус. Это произошло после того, как компания Block провела массовые увольнения, затронувшие более 4000 сотрудников.
Такеда, которой предложили повышение оклада примерно на 75% и «удерживающий бонус» (в сумме около 90% от предыдущего дохода), заявила, что «почти немедленно» покинула компанию. Она объяснила свое решение тем, что увидела, как «компания выбросила половину моих коллег и удвоила мою зарплату», назвав это «не честью, а позором и дегуманизацией».
Другие выжившие сотрудники Block также сообщали о предложениях бонусов в размере 60 000 и 80 000 долларов, выплачиваемых ежеквартально.
Такеда сообщила, что около 70% ее непосредственных и смежных команд были затронуты сокращениями. Единственным оставшимся коллегой в ее команде был «новый сотрудник, который приступил к работе 3 дня назад».
После волны увольнений генеральный директор Block Джек Дорси высказался в пользу эффективности искусственного интеллекта, предсказывая, что «все компании в конечном итоге» примут эту тенденцию. Он заявил, что «значительно меньшая команда, использующая инструменты, которые мы создаем, может делать больше и лучше», и что «возможности интеллектуальных инструментов растут экспоненциально каждую неделю».
Однако Такеда опровергла замечания Дорси, заявив, что наблюдала «очень ограниченный прирост производительности» от использования таких технологий. «За последний год ИИ навязывали всем», — написала она, назвав «дистопией» быть вынужденным использовать те самые инструменты, которые ускоряют исчезновение рабочих мест, от которых зависит наше благосостояние.
Несколько уволенных сотрудников Block также рассказали о давлении компании по внедрению ИИ, включая растущие ожидания от инженеров. Некоторые из них заявили, что, хотя они полностью поддерживали ИИ, это не спасло их от масштабных сокращений. Один уволенный инженер по машинному обучению сравнил себя с «лошадью и повозкой в век автомобиля».
Удерживающие бонусы после увольнений
Эксперты объясняют, почему компании, такие как Block, предлагают удерживающие пакеты после массовых сокращений. Сара Родехорст, соучредитель и генеральный директор Onwards HR, отмечает, что удерживающий бонус может успокоить оставшихся сотрудников, снять их опасения по поводу будущего трудоустройства и помочь им смириться с вероятным увеличением объема работы. «Они, вероятно, будут вынуждены удвоить свои усилия и чувствовать себя некомфортно некоторое время, пока компания адаптируется к новой реальности», — говорит она.
Пав Стойкович, бывший директор по персоналу The Athletic, указывает на положительную реакцию фондового рынка на увольнения (акции Block подскочили примерно на 20% после объявления), что свидетельствует о потенциальной экономии затрат за счет сокращения штата. «Если вы сокращаете свой персонал на 40%, ваша прибыль значительно увеличивается», — сказал он. «Любое краткосрочное удержание меркнет по сравнению с долгосрочной экономией в течение следующих пяти-десяти лет, особенно если вы внедряете агентов ИИ на их место».
Однако массовое сокращение рабочей силы может иметь и негативные последствия, даже если оставшимся сотрудникам предложат щедрые бонусы, считает Дженнифер Шильке, генеральный директор кадровой фирмы Summit Group Solutions. По ее словам, сотрудники, которые не были уволены, могут чувствовать себя неловко из-за того, что их пощадили, что может негативно сказаться на культуре компании и в некоторых случаях привести к увольнениям. «Вина возникает потому, что мы — социальные существа. По своей сути, люди, которые работают вместе, становятся связанными», — пояснила Шильке. «Удержание может быть краткосрочным, но если вы не разрешите чувство вины, это вполне может не стать долгосрочным решением».
Такеда подтвердила это, написав, что у нее осталось «чувство ужаса и вины выжившего».
Для Такеды путь вперед был ясен: «Нет, спасибо, я ухожу!»
