Интернет-гигант Amazon столкнулся с масштабным сбоем в четверг, который продлился до вечера, из-за чего десятки тысяч пользователей по всему миру не смогли получить доступ к его сервисам.
- В четверг днем Amazon столкнулся с масштабным сбоем, затронувшим десятки тысяч покупателей по всему миру.
- Сервис Downdetector зафиксировал резкий рост числа жалоб на проблемы с Amazon, достигнув пика в 20 000 к 15:49 по восточному времени.
- Перебои в работе Amazon включали ошибки при оформлении заказа и ценообразовании, причиной которых стало развертывание нового программного кода.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего сбои, количество сообщений о проблемах резко возросло в четверг днем, достигнув примерно 20 000 к 15:49 по восточному времени 5 марта. Первый пик жалоб был зафиксирован около 14:30, когда примерно 18 000 пользователей сообщили о неполадках. Затем число жалоб ненадолго снизилось до 16 000, после чего вновь возросло.
Пользователи Downdetector сообщали о различных проблемах: от сбоев при оформлении заказа и оплате до некорректных или колеблющихся цен в карточках товаров.
«Нам жаль, что некоторые покупатели могут испытывать проблемы при совершении покупок», — заявили в Amazon в своем раннем комментарии. «Мы ценим терпение клиентов, пока мы работаем над устранением неполадок».
Этот сбой, по всей видимости, не связан с сервисами Amazon Web Services (AWS). В октябре 2025 года, когда AWS столкнулся с неполадками, это привело к отключению множества других приложений, зависящих от облачного сервиса, таких как Wordle, Slack, Snapchat и Reddit.
Тогда причиной сбоя стала ошибка DNS в дата-центре Amazon в Вирджинии.
К 20:00 по восточному времени проблема Amazon была, по всей видимости, устранена, и Downdetector перестал получать большое количество сообщений о сбоях.
«Мы устранили проблему, которая была связана с развертыванием программного кода, и теперь веб-сайт и приложение работают без сбоев», — сообщил Amazon в своем последнем заявлении.
